玉乡社区 首页 社会百态 查看内容

​成功的关键因素:管理期望

2019-3-27 09:25| 发布者: 镇平老乡| 查看: 3784| 评论: 0

摘要: 有句话长辈们常常挂在嘴边,“不要把目标定得太高,期望越大,失望就越大。”你知道吗?他们说的很有道理。对自己的事业寄予的期望越高,也就越容易招致失败。无论那些上师告诉你要如何摘星揽月,一步一个脚印稳扎稳 ...

/var/folders/k3/bwgd7jm94y9bt5cqrqrcrdbw0000gn/T/com.microsoft.Word/WebArchiveCopyPasteTempFiles/man-working-desk-employee-stress.jpg

有句话长辈们常常挂在嘴边,不要把目标定得太高,期望越大,失望就越大。你知道吗?他们说的很有道理。对自己的事业寄予的期望越高,也就越容易招致失败。无论那些上师告诉你要如何摘星揽月,一步一个脚印稳扎稳打,总归是没错的。

在商业中,我们经常提及客户期望管理。适度承诺,超值服务,这是一种有助于我们与客户建立牢固关系的实践。对这一方面如此重视,难怪我们会常常忽略自己的期望,它们如何影响我们的工作,以及我们处理日常任务的方式。但在此之前,我们先来谈谈风险。


风险是有益处的

我们最近讨论过商业中的风险承担,以及它是如何成为克服恐惧的最好方法之一。我们之前说过,对许多最成功的企业家来说,想象力是一个关键因素。利用想象力将他们想要的结果描绘出来,这样他们更容易实现既定的目标。不过,我们也谈到了这样一个事实,他们明白,实现那一目标是需要采取诸多小步骤的。换句话说,他们自己管理自己的期望。


但可实现的目标更有益

https://www.entrepreneur-resources.net/wp-content/uploads/2018/11/achieve-goals-blocks-1024x683.jpg

如今,在通往成功的道路上设定可实现的目标这一理论绝不仅限于商界。例如,足球教练会为从事这项运动的年轻球员设定容易达到的目标,以培养他们的成就感。这种感觉会鼓励球员们更加努力,并进一步挑战自己。对那些全身心投入的人来说,这是走向成功的必然过程。扑克玩家也会首先认识到他们输的比赢的多,从而为成功做好准备。扑克世界里的这种心理战术在生意场上同样有效。


扑克专家和连环投资人简·海特曼(Jan Heitmann)在谈到这一点时说,不过分关注结果也是能在商业中学习的一项有用技能,就像在扑克领域中一样,从另一个角度帮助你认识到,如何对你的决定做出判断,而不是考虑它们带来的后果。这种思维模式更注重于方法的提高而不是结果,使扑克玩家和企业主不用去理会结果如何,反而更专注于他们所拥有的技能。当然,他们都还需要取得一点成功才能继续坚持下去,但有了可实现的目标,他们失败的几率就会小得多。

 

同时,您可以确定自己的小生态,然后直接针对相关客户群可能面临的问题来生产内容。在如何处理具体问题上写一些建议或小窍门,展示自己解决问题的能力,在客户心中树立良好的形象。

同样是扑克领域中,比如扑克之星的职业玩家丹尼尔·内格雷亚努,他通过分享自己的扑克技巧来加强他在扑克界的地位。

 

但是,不要把目标定得太低

在采取这种商业方式时,你总是有可能把目标定得太低。你可以想象这会是非常糟糕的一件事情。如果你的目标是勉强维持收支平衡,那么,对成功的想象就不会奏效。

这就是为什么有必要制定一个循序渐进的计划,它可以勾勒出你的公司在一定时间范围内如你所愿的发展方向。这段时间是一年还是十年并不重要,但至关重要的是,计划中的每一步都要有一个可实现的目标,如果对你来说这是一个挑战的话,那对你的员工来说也是。这些小小的挑战也会逐渐让你获得我们之前提到过的成就感,并让你尝到成功的滋味。记住,小胜也是胜,一旦你掌握了其中的一些经验,你就可以迎接更大的挑战。

所以,无论你是独自经营一家公司,还是有着几个雇员的小企业主,都应该把设定可实现的目标作为优先考虑事项。学会掌控这些期望很可能是成功与否的关键所在。现在还不开始,更待何时?


鲜花

握手

雷人

路过

鸡蛋

最新评论

图文热点
如何理解商业渠道上的变化?
如何理解商业渠道上
从2016年起,几乎所有的行业都在为流量红利突然消失感到困
花红新品粒可轻燕窝益生菌软糖,uu女神全国招代理
花红新品粒可轻燕窝
继花红雪莲贴之后的花红小黑膏,火爆朋友圈,这一年以来大
南阳市200辆新能源公交车让出行更便捷
南阳市200辆新能源
南阳新闻网讯 (南阳日报记者洪塔)昨日,记者从南阳市